Conditions
Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d'un mois sans donner de motif. Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour - où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession de la marchandise, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'un seul commande et celle-ci est ou sera livrée uniformément ; - sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession de la dernière marchandise, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément ; Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
(John Barber Sons, une marque de Pratik Raj, Lange Reihe 81, 20099 Hamburg, DE, info@johnbarbersons.com)
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la révocation Si vous révoquez ce contrat, nous vous donnerons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous utilisez un type de livraison différent de celui que nous offre, avoir choisi la livraison standard la moins chère), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour, sur lequel nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises qui peuvent être expédiées par colis postal ainsi que les frais directs de retour des marchandises qui ne peuvent pas être expédiées par colis postal pour un montant de 40 EUR. Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise. Motifs d'exclusion ou d'expiration Le droit de révocation ne s'applique pas aux contrats - pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels de le consommateur; - pour la livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; - pour la livraison de journaux, magazines ou revues à l'exception des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats - pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ; - pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ; - pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Le modèle de formulaire de rétractation se trouve sous nos conditions générales / informations client. Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats - pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ; - pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ; - pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Le modèle de formulaire de rétractation se trouve sous nos conditions générales / informations client. Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats - pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ; - pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ; - pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Le modèle de formulaire de rétractation se trouve sous nos conditions générales / informations client. - pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ; - pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Le modèle de formulaire de rétractation se trouve sous nos conditions générales / informations client. - pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ; - pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Le modèle de formulaire de rétractation se trouve sous nos conditions générales / informations client.
Conditions générales et informations client / modèle de formulaire de rétractation / déclaration de protection des données
JE. Conditions Générales
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (John Barbr Sons, une marque de Pratik Raj, Lange Reihe 81, 20099 Hamburg, DE, info@johnbarbersons.com) via eBay plate-forme Internet ou la boutique en ligne Close www.johnbarbersons.de ou .com. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres termes et conditions est contredite.
(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, exerce son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Si un article est publié par nous sur eBay, l'activation de la page d'offre sur eBay constitue l'offre ferme de conclure un contrat d'achat dans les conditions contenues dans la page de l'article.
(3) Pour la conclusion du contrat, les conditions générales d'eBay s'appliquent, en particulier le § 6, un lien correspondant se trouve au bas de chaque page eBay.
Selon le format de l'offre, la conclusion du contrat est réglée comme suit :
"§ 6 Formats d'offre et conclusion du contrat
(...)
2. Si un vendeur utilise les services d'eBay pour mettre en vente un objet sous forme d'enchères ou de prix fixe, il soumet une offre ferme pour conclure un contrat pour cet objet. Il détermine un prix de départ ou fixe et un délai dans lequel l'offre peut être acceptée (durée de l'offre). Si le vendeur fixe un prix minimum dans le format d'enchères, l'offre est soumise à la condition suspensive que le prix minimum soit atteint.
3. Le vendeur peut également proposer des offres sous forme d'enchères avec une fonction d'achat immédiat. Cela peut être exercé par un acheteur tant qu'aucune enchère n'a été placée sur l'article ou qu'un prix minimum n'a pas encore été atteint. eBay se réserve le droit de modifier cette fonction à l'avenir.
(...)
4. Dans le cas d'articles à prix fixe, l'acheteur accepte l'offre en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" puis en confirmant. Dans le cas d'articles à prix fixe pour lesquels le vendeur a sélectionné l'option "paiement immédiat", l'acheteur accepte l'offre en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" et en effectuant le processus de paiement immédiatement suivant. L'acheteur peut également accepter des offres pour plusieurs articles en plaçant les articles dans le panier (si disponible) et en effectuant immédiatement le processus de paiement suivant.
5. Dans le cas des enchères, l'acheteur accepte l'offre en soumettant une offre. L'acceptation a lieu sous la condition suspensive que l'acheteur soit le plus offrant après la fin de la période d'offre. Une offre expire si un autre acheteur soumet une offre plus élevée pendant la période de l'offre. (...)
6. Si l'offre est résiliée prématurément par le vendeur, un contrat est conclu entre ce dernier et le plus offrant, sauf si le vendeur avait le droit de retirer l'offre et de supprimer les enchères existantes.
7. Les acheteurs ne peuvent retirer leurs offres que s'ils ont un motif légitime de le faire. Après un retrait d'enchère légitime, aucun contrat n'est conclu entre l'utilisateur, qui est à nouveau le plus offrant après la fin de l'enchère en raison du retrait d'enchère, et le vendeur.
8. Dans certaines catégories, le vendeur peut ajouter une fonction de proposition de prix à son offre. La fonction de proposition de prix permet aux acheteurs et aux vendeurs de négocier le prix d'un article. (...)
11. Si un article est supprimé d'eBay avant la fin de la période de l'offre, aucun contrat effectif n'est conclu entre l'acheteur et le vendeur. "
(4) Acheter en utilisant la fonction "Acheter maintenant" ou "Enchérir"
Le fait de cliquer sur les boutons « Acheter maintenant » ou « Enchérir » sur les pages des articles n'entraîne pas de déclarations contractuelles contraignantes. Au lieu de cela, vous avez également la possibilité de vérifier ultérieurement vos entrées et de les corriger à l'aide du bouton "Retour" du navigateur Internet ou d'annuler l'achat. Cette option n'existe plus tant que la déclaration contractuelle contraignante n'a pas été soumise. Dans le menu de navigation d'eBay lors d'un achat, il est clair quelle déclaration vous engagez et quelle action le contrat entraîne.
(5) Achat via le panier (si disponible)
En cliquant sur le bouton "Ajouter au panier" sur les pages d'articles, les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Le "panier" s'affichera alors. Vous pouvez également utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "Continuer vers la commande" et sélectionné ou saisi l'adresse de livraison et le mode de paiement, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous sélectionnez "PayPal" comme mode de paiement, vous serez d'abord dirigé vers une fenêtre de connexion PayPal. Après vous être inscrit avec succès auprès de PayPal, vous serez redirigé vers la page de présentation de la commande sur eBay.
Avant de valider la commande, vous avez ici la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En cliquant sur le bouton "Acheter et payer", vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat d'achat est conclu.
(6) Achat via la fonction « Proposition de prix » (si disponible)
Avec la fonction "Proposition de prix", vous avez la possibilité de nous soumettre une contre-offre en cliquant sur le bouton "Envoyer une proposition de prix" sur la page de l'article et votre proposition de prix sur la page suivante Entrez, sélectionnez le bouton "Vérifier la proposition de prix" et sur la page suivante, confirmez le bouton "Envoyer une proposition de prix" (offre ferme). Vous êtes lié à cette proposition de prix pendant 2 jours. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons votre meilleure offre.
(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.
§ 3 Accords particuliers sur les modes de paiement proposés
Achat sur facture via PayPal
Lors d'un achat sur facture via PayPal, nous cédons irrévocablement notre demande de paiement à votre encontre à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Vous acceptez que PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA procède à une vérification de solvabilité à l'aide des données transmises avant d'accepter la cession.
Nous nous réservons le droit de refuser ce type de paiement à la suite de la vérification de crédit. Vous en serez informé lors du processus de paiement eBay.
Si l'achat sur facture est approuvé, PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA accepte la cession, de sorte que les paiements libératoires ne peuvent être effectués qu'à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA. Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Le nantissement ou le transfert de garantie n'est pas autorisé avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve de propriété.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous revient de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans la proportion de la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés excède de plus de 10 % la créance à garantir. La sélection des titres à libérer nous incombe.
§ 5 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) Si vous êtes un entrepreneur, nonobstant le paragraphe 1 :
a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont réputées être convenues comme qualité de la marchandise, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) Vous êtes tenu d'inspecter la marchandise immédiatement et avec le soin nécessaire pour détecter les écarts de qualité et de quantité et de nous signaler les défauts évidents par écrit (par exemple par e-mail) dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise ; l'expédition dans les délais est suffisante pour respecter le délai. Ceci s'applique également aux vices cachés découverts postérieurement à leur découverte. En cas de violation de l'obligation d'examiner et de notifier, l'exercice des droits de garantie est exclu.
c) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, soit la réparation, soit le remplacement. Si l'élimination du défaut échoue, vous pouvez soit demander une réduction de prix, soit résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que quelque chose d'autre ne résulte notamment de la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances. En cas de réparation, nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires résultant de l'expédition de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à condition que l'expédition ne corresponde pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
d) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La période de garantie raccourcie ne s'applique pas aux dommages causés par une faute qui nous sont imputables en raison d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et aux dommages ou à la malveillance par négligence grave ou intentionnelle, ainsi qu'aux recours en recours conformément aux §§ 478, 479 BGB.
§ 6 responsabilité
(1) Nous sommes pleinement responsables des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. Nous sommes également responsables sans limitation dans tous les cas de dol et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, en cas de prise en charge de la garantie pour la qualité de l'objet d'achat et dans tous les autres cas régis par la loi. .
(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur la réglementation correspondante dans nos informations client (partie II) et nos conditions générales de vente (partie I).
(3) Dans la mesure où des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité en cas de négligence légère est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations essentielles qui découlent de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l'objet du contrat, ainsi que les obligations que le contrat nous impose en fonction de son contenu pour atteindre l'objet du contrat. contrat, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect auquel vous pouvez régulièrement vous fier.
(4) En cas de violation d'obligations contractuelles insignifiantes, la responsabilité pour manquements aux obligations par négligence légère est exclue.
(5) Selon l'état actuel de la technologie, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et / ou disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité constante ou ininterrompue du site Web et des services qui y sont proposés.
§ 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où cela ne supprime pas la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution pour tous les services issus des relations commerciales avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social, à condition que vous ne soyez pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.
_________________________________________________________________________________________
II. Informations client
1. Identité du vendeur
John Barbr Sons, une marque de Pratik Raj, Lange Reihe 81, 20099 Hamburg, DE, info@johnbarbersons.com
Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la formation du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos Conditions générales (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
4. Caractéristiques essentielles du produit ou service
Les caractéristiques essentielles des biens et / ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. Tarifs et modes de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils comprennent toutes les composantes du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.
5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
Sauf si un autre délai est spécifié dans l'offre respective ou sous le bouton correspondant, les marchandises seront livrées dans les 3-5 jours suivant la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, cependant, seulement après le moment de votre instruction de paiement) .
6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise des marchandises, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une personne autrement désignée pour effectuer l'expédition.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques et périls.
7. Droits de garantie légaux
7.1. La responsabilité pour les défauts de nos marchandises est basée sur la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
7.2. En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l'intégralité des marchandises, les défauts apparents et les dommages de transport immédiatement après la livraison et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.
dernière mise à jour : 02.10.2017
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À John Barbr Sons, une marque de Pratik Raj, Lange Reihe 81, 20099 Hamburg, DE, info@johnbarbersons.com
- Je / nous (*) révoque / révoquons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) /
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement si cela est notifié sur papier)
- Date
(*) Biffer les mentions inutiles.
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Lorsqu'ils participent au programme eBay Plus, les acheteurs commerciaux (qui, en tant que membres d'eBay Plus, achètent un objet mis en vente sur eBay Plus) peuvent également utiliser le modèle de formulaire d'annulation pour la déclaration d'annulation.
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Protection des données
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Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et à la protection de votre vie privée. Dans ce qui suit, nous vous informerons donc sur la collecte et l'utilisation des données personnelles lors de l'utilisation de nos pages eBay.
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Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
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Le traitement et l'utilisation de vos données personnelles ont lieu pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes.
Une fois le contrat entièrement traité, toutes les données personnelles seront initialement stockées en tenant compte des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, puis supprimées après la date limite, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.
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Transmission de données personnelles
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